Einführung in unsere Politik
Levi Strauss & Co., („LS&CO"), und seinen verbundenen Unternehmen (die „LS&CO-Gruppe") liegt die vertrauensvolle Beziehung zu Ihnen – unseren Verbrauchern – besonders am Herzen. Seit über 155 Jahren entwickeln wir authentische Produkte, indem wir unsere Werte ernst nehmen. Während wir weiter daran arbeiten, unsere Produkte auf innovative Weise online zum Leben zu erwecken, verbinden wir modernste Technologie mit Ihren Datenschutzinteressen. Die nachfolgenden Informationen stellen unsere Datenschutzrichtlinien dar.
Die Säulen unserer Datenschutzrichtlinien
Transparenz
Sie sollen genau wissen, welche Informationen von Ihnen erfasst werden, wenn Sie unsere Websites nutzen, und wie wir diese Informationen verwenden.
Erfahren Sie mehr über Informationen gesammelt
Ihre Entscheidung
Sie können entscheiden, wie Ihre Informationen verwendet werden können.
Erfahren Sie mehr über Entscheidungen in Bezug auf Ihre Informatione
Datenintegrität
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen.
Erfahren Sie mehr über Datenintegrität
Welche Informationen erfassen wir?
Personenbezogene Daten
Informationen, mit denen Sie als Person identifiziert werden können, gelten als personenbezogene Daten. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Faxnummer sowie Kreditkarteninformationen.
Browsing-Informationen
Informationen, die wir über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites mittels Technologie wie Cookies und Web Beacons erfassen, werden als Browsing-Informationen bezeichnet. Falls Ihre Browsing-Informationen aus irgendeinem Grund mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, werden diese von uns wie personenbezogene Daten behandelt.
Von Ihnen eingestellte Informationen
Alle Informationen, die Sie in einem öffentlichen Forum - beispielsweise beim Veröffentlichen einer Produktbewertung oder in vom Benutzer generierten Inhaltselementen auf unserer Website - über sich selbst preisgeben, gelten im Sinne dieser Richtlinie als öffentliche Informationen. Ob es sich bei diesen Informationen um personenbezogene Daten handelt oder nicht, ist dabei unerheblich. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen öffentlich gemacht werden, dann sollten Sie sie nicht einstellen.
Wer erfasst Informationen?
Wenn Sie diese Website nutzen, erfassen LS&CO sowie Levi Strauss & Co. Europe SCA/Com. VA („Levi Strauss Europe") möglicherweise Informationen von Ihnen, darunter auch personenbezogene Daten. Darüber hinaus arbeiten wir mit Geschäftspartnern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Websites unterstützen und wichtige Dienstleistungen für unsere Kunden und Besucher bereitstellen: Dies sind zuverlässige Geschäftspartner. Unsere Geschäftspartner können sich mit der Zeit ändern. Doch wir bemühen uns darum, Beziehungen zu Dritten aufzubauen, die sich für einen sicheren und zufriedenstellenden Umgang mit unseren Websites einsetzen. Verweise auf „wir" oder „uns" können sich also auch auf unsere zuverlässigen Geschäftspartner oder auf eine Gesellschaft der LS&CO-Gruppe beziehen.
Wie werden Informationen verwendet?
Alle Informationen, die wir über Sie erfassen, können genutzt werden, um die Kommunikation mit Ihnen auf Sie abzustimmen sowie unsere Produkte und Dienstleistungen weiterentwickeln zu können. Wir nutzen die Informationen, die wir erfassen oder erhalten, auch, um über E-Mails (inklusive Newsletter), Werbeaktionen und Sonderangebote direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Wenn Sie derartige E-Mail-Nachrichten nicht erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich davon abzumelden oder Ihre Einstellungen zu ändern.
Wir nutzen diese Informationen auch, um Ihnen den Abschluss eines Geschäfts betreffende E-Mails zu senden. Dazu gehören beispielsweise die Kontobestätigung, Einkaufs- und Rechnungsbestätigungen sowie Zahlungserinnerungen, Änderungen/Updates der Website, technische- sowie Sicherheitshinweise. Diese können Sie nicht abbestellen.
Verwendung von Cookies
Was sind Cookies?
Ein „Cookie" ist eine Computerdatei, die als eine Art Ausweis für Ihren Computer fungiert. Wenn Sie unsere Websites besuchen, werden in Ihrem Browser spezifische Cookies platziert. Cookies dienen dazu, Ihren Browser von anderen Browsern zu unterscheiden, die auf unsere Websites zugreifen. Web Beacons interagieren mit Cookies, um die darin enthaltenen Informationen zu „lesen". Wenn Sie unsere Websites aufrufen, erkennen Web Beacons bestimmte Cookies, die in Ihrem Browser platziert wurden. Wenn wir Ihren Browser erkennen, können wir Ihren Anforderungen besser gerecht werden. Das Erkennen Ihres Browsers bedeutet nicht, dass wir Sie in Bezug auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere spezifisch identifizierbare persönliche Informationen identifizieren können, da das Cookie lediglich der Ausweis für den Browser ist, nicht für Ihre Person.
Welche Aufgaben haben Cookies?
Cookies haben diverse Aufgaben. Beispielsweise können wir mithilfe von Cookies die von Ihnen ausgewählten Artikel im Warenkorb speichern, wenn Sie die Bestellseite verlassen und dann zurückkehren, um die Bestellung abzuschließen. Dank des Cookies müssen Sie bei Ihrem Einkauf nicht noch einmal von vorn anfangen. Unserer Meinung nach sind diese Arten von Cookies für den erfolgreichen Betrieb unserer Website nötig, und wir bezeichnen diese als erforderliche Cookies.
Mithilfe von Cookies und Web Beacons können wir außerdem verfolgen, welche Seiten auf unserer Website von Ihrem Browser aufgerufen wurden und ob Sie ein Produkt erworben haben. Auf diese Weise können wir beispielsweise einschätzen, wie effektiv unsere Werbekampagnen waren. Diese Cookies bezeichnen wir als funktionale Cookies.
Außerdem können wir Ihnen in Zusammenarbeit mit externen Werbeagenturen mithilfe von Cookies maßgeschneiderte Anzeigen zur Verfügung stellen, die unserer Meinung nach sinnvoller sind als zufällig generierte Anzeigen, weil sie auf Ihren bisher getätigten Einkäufen und Seitenbesuchen unserer Websites beruhen. Diese Cookies bezeichnen wir als werbebezogene Cookies.
Die speziellen funktionalen und werbebezogenen Cookies, die mit unserer Website verknüpft sind, ändern sich regelmäßig. Dies hängt von der Art des Browsing-Verhaltens ab, das wir analysieren, dem externen Unternehmen, das wir mit der Durchführung von Analysen für uns beauftragen, oder von der Werbeagentur, mit der wir zusammenarbeiten, um digitale verhaltensbezogene Anzeigen zu erstellen.
Wie kann ich meine Cookies verwalten?
Wir arbeiten mit TRUSTe, einem Anbieter von Online-Datenschutzlösungen, zusammen, um Ihnen ein Tool bereitstellen zu können, dass Ihnen die Möglichkeit gibt, Cookies zu verwalten, die mit Ihrem Browser auf unserer Website verknüpft sind. Finden Sie in den "Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies auf dieser Website" Seite, um mehr über diese Cookies zu erfahren und Ihre Optionen zu verwalten. Hinweis: Auch wenn Sie werbebezogene Cookies mithilfe des TRUSTe-Tools nicht zulassen, während Sie unsere Website nutzen, erhalten Sie dennoch Werbung von LS&CO, da verhaltensbezogene Anzeigen nur eine Form der digitalen Werbung darstellen. Außerdem ist darauf hinzuweisen, dass das Tool zur Cookie-Verwaltung ebenfalls durch die Ablegung eines Cookies in Ihren Browser funktioniert. Auf diese Weise wird folgende Botschaft vermittelt: „keine Cookies mehr zulassen". Das heißt, dass, wenn Sie Cookies löschen, blockieren oder auf andere Weise beschränken oder einen anderen Computer oder Internetbrowser benutzen, Sie Ihre Cookie-Verwaltungseinstellungen erneut vornehmen müssen.
Da Cookies und Web Beacons die Technologien sind, die in der Regel für die Erfassung von Browsing-Informationen zuständig sind, können Sie meist auch Cookies blockieren, um die Datenerfassung über Ihren Internetbrowser zu steuern. Entsprechende Anweisungen finden Sie in den technischen Informationen zu Ihrem Browser. Indem Sie Ihren Browser daran hindern, Cookies zu akzeptieren, wird verhindert, dass Ihre Browsing-Informationen zu dem Zweck, interessenbasierte Werbung anzuzeigen, erfasst werden. Dadurch können jedoch auch Einkaufsfunktionen auf unseren Websites und anderen Websites, die Sie möglicherweise besuchen, deaktiviert oder eingeschränkt werden.
Weitergabe Ihrer Informationen
Wie bereits erwähnt, sind wir berechtigt, Ihre Informationen an unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner und unsere verbundenen Unternehmen der LS&CO-Gruppe weiterzugeben. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, sind wir unter Umständen verpflichtet, Ihre Informationen offenzulegen. Unsere zuverlässigen Geschäftspartner erhalten nur insoweit eingeschränkten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, als dass es in angemessenem Umfang für die Bereitstellung der Dienstleistung, mit der sie beauftragt sind, erforderlich ist. Außerdem sind sie vertraglich verpflichtet, die von Ihnen auf unseren Websites und auf andere Weise in unserem Namen von Ihnen erfassten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzrichtlinien zu erfassen und zu verwenden. Jeder vertrauenswürdige Geschäftspartner, der Ihre personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeitet, verpflichtet sich auch, angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Wir werden Ihre personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nur, wie in diesen Datenschutzrichtlinien dargelegt, an Dritte weitergeben.
Ihre Möglichkeiten bezüglich der Verwaltung Ihrer Daten
Zur Verwaltung Ihrer Optionen hinsichtlich der über Cookies erfassten Informationen Finden Sie in den "Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies auf dieser Website" Seite.
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten – wie die Informationen, die Sie uns zur Durchführung einer Bestellung oder zur Anmeldung bei einem Online-Angebot oder einem Gewinnspiel zur Verfügung stellen – haben Sie immer das Recht, ihre Informationen zu ändern oder zu korrigieren, sowie das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings kostenlos zu widersprechen. Dazu klicken Sie auf einer unserer Websites auf „Mein Konto" oder auf der Helpdesk-Seite auf „Ihr Konto verwalten". Sofern Sie bei uns ein Konto eingerichtet haben, können Sie dort auf Ihre Optionen und Einstellungen bezüglich personenbezogene Daten zugreifen, diese korrigieren oder aktualisieren.
Außerdem können Sie in jeder E-Mail zu Werbezwecken, die Sie in unserem Namen erhalten, unten auf den Link „Unsubscribe" oder auf unserer Website auf die entsprechende Schaltfläche klicken, um in Zukunft keine E-Mails in unserem Namen mehr zu erhalten.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in diesen Datenschutzrichtlinien beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Falls Sie Fragen oder Schwierigkeiten hinsichtlich der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Zugriff und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten oder der Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen haben, senden Sie eine E-Mail an
MBXLSAprivacy@levi.com, oder setzen Sie sich über die Kontaktdaten, die Sie im unteren Bereich unter„Kontakt" finden, mit uns in Verbindung.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie sich auf unseren Websites anmelden, fordern wir Sie auf, einen Benutzernamen und ein Kennwort einzurichten, mit denen Sie auf unseren Websites auf Ihre Informationen zugreifen können. Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort ändern oder Ihr Konto abmelden möchten, klicken Sie auf einer beliebigen Seite auf „Mein Konto" bzw. auf der Helpdesk-Seite auf „Ihr Konto verwalten", und befolgen Sie die Anweisungen.
Wir verfügen über angemessene administrative, technische, organisatorische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vor versehentlicher, rechtswidriger oder unbefugter Vernichtung, Verlust, der Änderung, den Zugriff, die Offenlegung oder die Verwendung sowie anderen rechtswidrigen Verarbeitungsformen zu schützen.
Wir verwenden SSL-Technologie (Secure Socket Layer) zur Verschlüsselung der Übertragung von vertraulichen Informationen von Ihrem Computer an unsere Server.
Interaktion mit sozialen Medien auf unserer Website
Möglicherweise erhalten wir über die Links sozialer Netzwerke, die auf unserer Website in Form von Schaltflächen wie Tweet, Like, Pin it oder G+1 angezeigt werden, Informationen von Dritten. Durch Klicken auf eine dieser Schaltflächen werden Sie aufgefordert, sich bei der entsprechenden Website anzumelden. Im Grunde navigieren Sie gleichzeitig auf unserer Website und auf der sozialen Plattform, doch Ihr Umgang mit den Komponenten der sozialen Medien unterliegt den Datenschutz- und sonstigen Richtlinien der sozialen Plattform. Daher ist es von den Datenschutzeinstellungen, die Sie für die soziale Plattform ausgewählt haben, abhängig, in welchem Umfang Ihre Informationen veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen entsprechend auszuwählen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich über ein Konto sozialer Medien wie Facebook oder Google+ auf unserer Website anzumelden oder Ihre bestehenden Konten miteinander zu verknüpfen. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, die Bestimmungen der Anwendung, die die Verbindung zwischen unserer und deren Website ermöglicht, zu lesen und anzunehmen. Darin wird beschrieben, welche Arten von Daten zwischen unserer Website und der sozialen Website weitergegeben werden dürfen. Sie sollten Ihre Datenschutzeinstellungen auf externen Websites, Anwendungen und Diensten stets überprüfen und wenn nötig anpassen, bevor Sie damit eine Verknüpfung oder Verbindung zu unserer Website herstellen. Außerdem können Sie die Verknüpfung zwischen Ihrem externen Konto und dem Dienst trennen, indem Sie Ihre Einstellungen des externen Diensts ändern.
Kontaktieren Sie uns bezüglich der Verwendung Ihrer Informationen
Falls Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Online-Datenschutzrichtlinien von Levi Strauss & Co. haben, senden Sie bitte eine E-Mail an
MBXLSAprivacy@levi.com ; In den USA erreichen Sie uns gebührenfrei unter der Nummer
1-866-290-6064 oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:
Levi Strauss & Co.
Associate General Counsel
1155 Battery Street
San Francisco, CA 94111
In Europa, dem Nahen Osten und Afrika erreichen Sie uns unter der Nummer
+32.2.6416011 oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:
Levi Strauss Europe Middle East and Africa SCA/ Comm.VA
Levi’s Customer Service
Avenue Arnaud Fraiteur 15-23
1050 Brussels, Belgium
[VAT Nummer]
Online-Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien
Wir sind berechtigt, diese Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern. In diesem Fall werden die geänderten Datenschutzrichtlinien auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien bei jedem Besuch unserer Website zu lesen, um festzustellen, ob wir seit Ihrem letzten Besuch Änderungen vorgenommen haben.